Garantir un soutien technique et opérationnel cohérent aux clients de l'industrie des transports

Dans le monde entier, l'industrie des transports vit une transition globale massive et historique vers l'utilisation de quantités croissantes d'énergie électrique et de nouveaux types de matériaux pour presque toutes les formes de transport.

L'un des domaines les plus importants de l'impact de cette transition est l'électrification des véhicules de toutes sortes et de tous types dans l'industrie des transports.

Un aspect central de cette transition implique de nouveaux processus de fabrication et/ou des changements continus dans les processus de fabrication et d'assemblage ainsi que dans les matériaux utilisés pour fabriquer toutes sortes de véhicules. Les vagues de changement conduisent souvent à de nouvelles exigences et conceptions de processus, et donc à des modifications des processus de fabricants et d'assemblage.

En outre, l'environnement commercial actuel est marqué par des turbulences économiques, des perturbations de la chaîne d'approvisionnement et des pénuries de matériaux. Ces dernières années, les chaînes d'approvisionnement mondiales ont été confrontées à des défis sans précédent.

Exacerbés par des facteurs tels que la pandémie de COVID-19, les catastrophes naturelles et les tensions géopolitiques. Ces perturbations ont entraîné une pénurie généralisé de main-d'œuvre qualifiée et de matériaux essentiels (des semi-conducteurs aux métaux et autres).

Un soutien flexible à l'industrie des transports pour l'efficacité et l'efficience oppérationnelles

Chez AAA Canada, nous offrons un soutien technique et de production qui permet aux fabricants de maximiser leur efficacité opérationnelle. Nous sommes un leader bien établi dans la fourniture de services d'assistance technique et opérationnelle aux fabricants de matériel de transport (bus, trains, camions, etc.).

Notre réputation repose sur la confiance, l'expertise et l'excellence du service à la clientèle. L'entreprise propose une gamme complète de solutions - de l'expertise en matière de maintenance et de réparation à la gestion de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement - conçues pour répondre aux divers besoins de ses clients.

Dans des conditions en constante évolution qui génèrent des niveaux de demande fluctuants, le maintien d'opérations de qualité constante peut s'avérer particulièrement difficile. L'émergence d'une nouvelle ère de transport électrique ne fait qu'accroître la nécessité de réagir efficacment. Pour nous, les contraintes permanentes et les pénuries critiques constituent une menace importante pour notre capacité à fournir des services rapides et efficaces à nos clients qui dépendent des opérations de transport terrestre.

L'expertise et la flexibilité sont essentielles

Nous répondons à ces défis en continuant à se concentrer et à mettre l'accent sur des services de haute qualité basés sur l'expertise. Soutenus par nos partenaires-clients, nous commençons à explorer de nouvelles formes de services plus flexibles, en combinant l'expertise de nos techniciens et assembleurs de manière à créer une valeur ajoutée qui contribuera à diversifier notre modèle d'entreprise.

Les services de soutien proposés comprennent l'optimisation des processus de fabricaion et la mise en œuvre de pratiques de production agiles et flexibles, afin de minimiser les impacts des changements de méthodes et d'offrir des alternatives en cas de pénurie critique de matériaux. Ce soutien peut s'étendre aux possibilités de "sous-traitance" des éléments de production et de pré-assemblage qui n'ont pas besoin d'être fabriqués ou assemblés en interne.

Par exemple, nous avons récemment commencé à proposer à nos clients partenaires les services de techniciens qualifiés pour étudier les améliorations à apporter à la conception des processus en mesurant le temps et les tâches des processus existants et en identifiant les moyens d'améliorer les processus de production et d'assemblage.

La proposition de valeur

Cette proposition de valeur permet aux clients partenaires, entre autres dans l'industrie des transports, de bénéficier de recommandations fondées sur l'expertise directement dans l'atelier par des techniciens-assembleurs compétents et expérimentés, plutôt que de dépendre de consultants externes coûteux.

Cette proposition de valeur émergente permet aux clients de maximiser l'efficacité opérationnelle lorsqu'ils sont confrontés à des conditions commerciales volatiles telles que le manque de personnel qualifié et les pénuries de matières premières.

Les avantages potentiels pour les clients sont les suivants :

• Un meilleur contrôle des coûts
• Moins de nécessité de gérer les talents et les coûts de main-d'œuvre liés à la consultance
• Des gains possibles en termes d'espace opérationnel
• Des réductions possibles des temps de cycles pour les séries de production

Ces résultats possibles, combinés à notre capacité de fournir une assistance temporaire flexible, aident les clients à adapter rapidement leurs programmes de production lorsqu'ils sont confrontés à des pénuries périodiques de main-d'œuvre et à des fluctuations dans la disponibilité des matières premières.

Adaptation et innovation

Chez AAA Canada, nous restons fidèles à notre engagement en faveur de la satisfaction de nos clients afin de différencier notre offre de celle d'autres prestataires de services dans des domaines d'activité identiques ou similaires.

Une connaissance approfondie de l'industrie des transports, de la fabrication et de l'assemblage, combinée à une planification stratégique et à une adaptation rapide, est au cœur des capacités et de la croissance future de AAA Canada.

L'entreprise se diversifie actuellement, construisant une proposition de valeur adaptable pour répondre aux besoins de flexibilité et d'agilité des clients à une époque où les conditions économiques sont dynamiques et parfois turbulentes. L'entreprise suit de près les tendances du marché global de l'industrie du transport, la dynamique de la chaîne d'approvisionnement et les défis émergents afin d'anticiper les perturbations potentielles.

Nous pouvons ainsi ajuster nos stratégies de manière proactive, diversifier et renforcer nos offres de services et atténuer l'impact des pénuries de matériaux sur ses opérations.

Investissement dans la technologie et les nouvelles méthodes

Nous cherchons à utiliser des outils et des méthodologies de pointe dans son travail avec nos clients afin d'améliorer l'efficacité, de réduire le gaspillage et d'optimiser l'allocation des ressources. En 2015, nous avons créé la AAA Académie afin d'assurer la formation et le développement des compétences pour soutenir sa garantie de fournir des capacités techniques certifiées.

Nos employés sont certifiés sur la base des normes mondiales les plus récentes et se voient régulièrement proposer des cours de mise à niveau afin de s'assurer qu'ils sont aussi à jour que possible lorsqu'ils sont placés chez l'un de nos clients.

Collaboration et communication

Au cœur de notre succès se trouve une culture de collaboration et de communication. Nous favorisons des partenariats solides non seulement avec nos clients, mais aussi avec les fournisseurs, les associations professionnelles et d'autres parties prenantes.

La direction des opérations développe et maintien des relations de travail étroites et continues avec le personnel dans les installations de nos clients, augmentant ainsi le niveau de satisfaction des clients à l'égard de nos services de soutien.

C'est en favorisant des lignes de communication ouvertes et en partageant les meilleures pratiques que AAA Canada a construit un réseau de soutien qui lui permet de relever les défis collectivement.

En conclusion

Nous nous efforçons de rester compétitifs et de renforcer notre présence dans un environnement commercial dynamique et en évolution rapide grâce à une planification stratégique adaptée, à la diversification, à l'innovation technologique et à un engagement indéfectible en faveur de l'excellence.